سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 10 أغسطس 2025
سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم SLEEKZ ("الموقع"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو إجراء عملية شراء من thesleekz.com ("الموقع") أو التواصل معنا بخصوص الموقع (ويُشار إليها جميعًا بـ "الخدمات").
لأغراض هذه السياسة، فإن مصطلحي "أنت" و"الخاص بك" يشيران إلى الشخص الذي يستخدم الخدمات سواء كنت عميلًا أو زائرًا للموقع أو أي فرد آخر تم جمع معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على الموقع وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون.
كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
لتقديم الخدمات، نقوم بجمع وقد جمعنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية معلومات شخصية عنك من عدة مصادر، كما هو موضح أدناه.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، أو لتقديم أو تحسين الخدمات، أو الامتثال لأي التزامات قانونية، أو تنفيذ شروط الخدمة، أو حماية الخدمات وحقوقنا وحقوق المستخدمين أو الآخرين.
المعلومات التي نجمعها منك مباشرة:
- بيانات الاتصال مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- بيانات الطلب مثل الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- بيانات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، وغيرها لأغراض حماية الحساب.
- بيانات التسوق مثل المنتجات التي شاهدتها أو أضفتها إلى سلة التسوق أو مشترياتها أو النقاط أو المراجعات أو بطاقات الهدايا المرتبطة بحسابك.
- بيانات دعم العملاء مثل المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا.
المعلومات التي نجمعها عن استخدامك للموقع:
قد نقوم بجمع بيانات تلقائيًا عن طريقة استخدامك للخدمات، بما في ذلك معلومات الجهاز والمتصفح، عنوان الـ IP، ومعلومات الاتصال بالشبكة. نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لهذا الغرض.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة:
- مزودي الخدمات مثل Shopify.
- معالجي الدفع لمعالجة طلباتك.
- شركاء التسويق والإعلانات.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية:
- **تقديم المنتجات والخدمات:** لتنفيذ الطلبات، إدارة الحساب، الشحن، المرتجعات، والإشعارات.
- **التسويق والإعلانات:** لإرسال العروض، والرسائل الترويجية، وعرض الإعلانات المناسبة.
- **الأمان ومنع الاحتيال:** للكشف عن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- **التواصل وتحسين الخدمات:** لخدمتك بشكل أفضل وتحسين التجربة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
نستخدم الكوكيز لتحسين الموقع والخدمات، وتشغيل التحليلات، وتخصيص التجربة. يمكنك رفض الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض الميزات.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية:
قد نفصح عن بياناتك في الحالات التالية:
- لمزودي الخدمات (الدفع، الشحن، الدعم الفني، التحليلات).
- لشركاء الأعمال والتسويق.
- عند موافقتك أو طلبك لذلك.
- لأسباب قانونية أو في سياق صفقة تجارية (مثل الاندماج).
حقوقك:
قد تختلف حقوقك حسب مكان إقامتك، وتشمل:
- الحق في الوصول إلى بياناتك.
- الحق في تصحيح أو حذف بياناتك.
- الحق في سحب الموافقة.
- الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر بيانات التواصل أدناه.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات:
نستخدم تدابير لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو الامتثال للقوانين.
التواصل:
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Info@thesleekz.com أو عبر العنوان: Al-Madīnah, Madinah, 42371, SA
سياسة الخصوصية
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم SLEEKZ ("الموقع"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا أو إجراء عملية شراء من thesleekz.com ("الموقع") أو التواصل معنا بخصوص الموقع (ويُشار إليها جميعًا بـ "الخدمات").
لأغراض هذه السياسة، فإن مصطلحي "أنت" و"الخاص بك" يشيران إلى الشخص الذي يستخدم الخدمات سواء كنت عميلًا أو زائرًا للموقع أو أي فرد آخر تم جمع معلوماته وفقًا لسياسة الخصوصية هذه.
التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر النسخة المحدثة على الموقع وتحديث تاريخ "آخر تحديث" واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القانون.
كيف نجمع ونستخدم معلوماتك الشخصية
لتقديم الخدمات، نقوم بجمع وقد جمعنا خلال الـ 12 شهرًا الماضية معلومات شخصية عنك من عدة مصادر، كما هو موضح أدناه.
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، أو لتقديم أو تحسين الخدمات، أو الامتثال لأي التزامات قانونية، أو تنفيذ شروط الخدمة، أو حماية الخدمات وحقوقنا وحقوق المستخدمين أو الآخرين.
المعلومات التي نجمعها منك مباشرة:
- بيانات الاتصال مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
- بيانات الطلب مثل الاسم، عنوان الفواتير، عنوان الشحن، تأكيد الدفع، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف.
- بيانات الحساب مثل اسم المستخدم، كلمة المرور، أسئلة الأمان، وغيرها لأغراض حماية الحساب.
- بيانات التسوق مثل المنتجات التي شاهدتها أو أضفتها إلى سلة التسوق أو مشترياتها أو النقاط أو المراجعات أو بطاقات الهدايا المرتبطة بحسابك.
- بيانات دعم العملاء مثل المعلومات التي تقدمها عند التواصل معنا.
المعلومات التي نجمعها عن استخدامك للموقع:
قد نقوم بجمع بيانات تلقائيًا عن طريقة استخدامك للخدمات، بما في ذلك معلومات الجهاز والمتصفح، عنوان الـ IP، ومعلومات الاتصال بالشبكة. نستخدم الكوكيز والتقنيات المماثلة لهذا الغرض.
المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة:
- مزودي الخدمات مثل Shopify.
- معالجي الدفع لمعالجة طلباتك.
- شركاء التسويق والإعلانات.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية:
- **تقديم المنتجات والخدمات:** لتنفيذ الطلبات، إدارة الحساب، الشحن، المرتجعات، والإشعارات.
- **التسويق والإعلانات:** لإرسال العروض، والرسائل الترويجية، وعرض الإعلانات المناسبة.
- **الأمان ومنع الاحتيال:** للكشف عن الأنشطة غير القانونية أو الاحتيالية واتخاذ الإجراءات اللازمة.
- **التواصل وتحسين الخدمات:** لخدمتك بشكل أفضل وتحسين التجربة.
ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز):
نستخدم الكوكيز لتحسين الموقع والخدمات، وتشغيل التحليلات، وتخصيص التجربة. يمكنك رفض الكوكيز من إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض الميزات.
الإفصاح عن المعلومات الشخصية:
قد نفصح عن بياناتك في الحالات التالية:
- لمزودي الخدمات (الدفع، الشحن، الدعم الفني، التحليلات).
- لشركاء الأعمال والتسويق.
- عند موافقتك أو طلبك لذلك.
- لأسباب قانونية أو في سياق صفقة تجارية (مثل الاندماج).
حقوقك:
قد تختلف حقوقك حسب مكان إقامتك، وتشمل:
- الحق في الوصول إلى بياناتك.
- الحق في تصحيح أو حذف بياناتك.
- الحق في سحب الموافقة.
- الحق في تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها.
يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر بيانات التواصل أدناه.
الأمان والاحتفاظ بالبيانات:
نستخدم تدابير لحماية بياناتك، لكن لا يوجد نظام آمن بنسبة 100%. نحتفظ بالبيانات طالما كانت ضرورية لتقديم الخدمات أو الامتثال للقوانين.
التواصل:
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: Info@thesleekz.com أو عبر العنوان: Al-Madīnah, Madinah, 42371, SA