سياسة الشحن
في Sleekz، نحرص على وصول طلباتكم بأسرع وقت وبجودة تعبئة فاخرة من مستودعاتنا المعتمدة حول العالم.
نعمل على تقديم تجربة شحن سلسة وآمنة تعكس هوية Sleekz الراقية في كل تفصيل.
🕐 مدة تجهيز الطلب
في Sleekz يتم تجهيز الطلبات وشحنها من مستودعين رسميين:
- المستودع الأول (الرئيسي):
تجهيز الطلب خلال 1 إلى 3 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب. - المستودع الثاني:
تجهيز الطلب خلال 3 إلى 10 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
🚚 مدة التوصيل بعد الشحن
- داخل المملكة العربية السعودية: من 2 إلى 5 أيام عمل.
- دول الخليج والدول العربية: من 5 إلى 10 أيام عمل.
- الدول الأخرى: من 7 إلى 14 يوم عمل تقريبًا.
⏱️ المدة الإجمالية للطلب (تجهيز + توصيل) قد تتراوح بين
3 إلى 15 يوم عمل حسب نوع المنتج والمستودع المرسل منه.
📦 الطلبات المتعددة
قد تُشحن بعض الطلبات من أكثر من مستودع لضمان سرعة التوصيل وتوفر المنتجات،
وفي هذه الحالة قد تصلك الطلبات بطرود منفصلة مع أرقام تتبع مختلفة.
💳 رسوم الشحن
- يتم احتساب تكلفة الشحن عند إتمام الطلب حسب الوجهة والوزن.
- الشحن مجاني للطلبات التي تتجاوز قيمة محددة وفق العروض الترويجية.
📦 تتبع الطلب
ستصلك رسالة عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب تتضمن رقم التتبع ورابط المتابعة فور شحن الطلب.
❗ ملاحظات إضافية
- في حال وجود تأخير ناتج عن الظروف الجوية أو إجراءات الجمارك، سيتم إشعار العميل مباشرة.
- نحرص في Sleekz على تقديم تجربة شحن فاخرة وسلسة لعملائنا في جميع أنحاء العالم.
